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青年之声∣互助维权,一路有你!

发稿时间:2016年06月26日 编辑:吴雪雨 来源: 苏州大学团委

案例一:吃上干净卫生的饭菜

事件回放:

近期,某同学在青年之声·青团子微信平台上反映一期三食堂饭菜内有虫子。

调查经过:

    青年之声·青团子特工队立即受理了此事件,特攻队队员及时采取食堂调查与电话咨询等方式对这一问题展开调查。

调查结果:

1、首先,特工队队员采访了该同学,询问有关问题。从他的回答中可以发现,上述问题确实存在,但是经过多方了解,该现象并不时常发生。

2、为此,特工队队员通过向一期三食堂主任当面采访的方式来了解有关情况,并得到了相关回复。

3、三食堂经理首先对此表示歉意,并承诺将以十倍饭菜价格补偿该同学。食堂主任解释,食堂食品货源安全可靠,质量良好,在烹饪食材之前已将食材盐浸,并且通过相应设备的处理使得菜更加干净。但主任认为有一些因素可能会造成这种状况,首先是数量问题,食材过多使得在盐浸是杂质不能完全沉淀;其次是机器问题,设备偶尔会出现某些故障,但该情况很少会发生。对此,三食堂主任承诺以后会加大对食材的清理力度,避免该情况的发生。

温馨提示:

1、食堂就餐时能够先对饭菜进行检查,做到心中有数。

2、新区各个食堂都有“餐厅110”服务,同学也可以进行相关电话咨询。

3、今后发生类似情况,要立即提出,互助维权一定保障你的权益。

4、如果有什么不足,还请大家多多指导和体谅。感谢同学们一直以来对青年之声·青团子的信任和支持,新学期里我们将再接再厉,竭诚为大家服务!

 

案例二:还我甜蜜美梦

事件回放
    近期,有同学在青年之声·青团子微信平台上反映一期102车库电动车在凌晨频繁发出警报声影响同学休息的问题。
调查经过:
1、首先,青年之声·青团子特工队成员向该同学了解了事情经过:他是住在一期101栋宿舍的同学,最近一段时间经常在凌晨被楼下车库的电动车的警报声吵醒,睡眠受到严重的影响。他还说这种情况已经存在好长时间了,同学们只是默默地忍受着,可是最近情况愈演愈烈,他只得向互助维权寻求帮助。
2、之后青年之声·青团子特工队成员便前往警卫处,向保安队长反应了该问题,并得了相关回复。

调查结果:
    保安队长首先表示这个情况他们已经注意到了,并表明因为发出警报的电动车数量多,所以难以处理。不过他们会尽最大努力解决这问题。于是便提出以下的解决方案:一方面,他们会增加巡逻,及时把因为充电结束,而响起警报的电动车的电源插头拔掉;另一方面,他们会张贴布告,提醒同学们在晚上把没有必要的电动车警报关掉。还有,他们会提醒晚归的同学小心一点,不要触碰到电动车,以免发出刺耳的警报。
    若是同学们今后仍然发现,电动车刺耳的警报声在凌晨频繁响起,打扰同学睡眠,我们会与保安处进行商讨,想出一个更好地解决方案。

 

案例三:维权使者——青团子

案例背景:

    青团子以丰富多彩的形式活跃在同学们的视野中,使同学们加深对青团子友好形象的认识,将互助维权中心与青团子结合起来 更好的树立青团子品牌文化形象,受到同学们的喜爱。同时青团子周边分享于校会各个活动中,将校会的和谐与友爱漫延到学生生活中。

内容:

抱枕 钥匙扣 零钱包 书签 卡套 表情包

表现:

青团子周边出现在校会活动的各个场合:

12016年江苏高校学生骨干交流论坛

2、第十五届苏州大学辩论赛

3、“一键联”杯苏州大学2015年青年演说家

4、“舞中梦,梦随行”——炫舞活动

5、青年之声·为你发声互助维权日系列活动——烦恼青青帮、微心愿认领、现场投诉认领

6、照亮心灵之窗眼科义诊进校园


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